Knihovní řád

KNIHOVNÍ ŘÁD 

městské knihovny Třemošná  

V souladu se zřizovací listinou Městské knihovny Třemošná č.j. 492/01HSO  schválenou zastupitelstvem obce dne 07.06.2001  a podle § 4, odst. 7 zákona č. 257/2001 Sb. (knihovní zákon), vydávám tento knihovní řád: 

I. Základní ustanovení 

Čl. 1 

Poslání a činnost knihovny 

Knihovna je knihovnou základní ve smyslu § 3 a §12 zákona č.  257/2001 Sb. (knihovní zákon) a je zřízena za účelem poskytovat rovným způsobem všem občanům bez rozdílu veřejné knihovnické a informační služby (dále jen služby) vymezené v §2, 4 a 14 knihovního zákona. 

Čl. 2 

Veřejné knihovnické a informační služby 

1. Knihovna poskytuje uživatelům veřejné knihovnické a informační služby tak, jak jsou vymezeny v příslušných ustanoveních knihovního zákona. Jsou to zejména: 

1. výpůjční služby 

• půjčování dokumentů z fondu knihovny a z výměnných fondů 

• meziknihovní výpůjční služby 

• výpůjčky e-knih a e-audioknih prostřednictvím poskytovatelů e-výpůjček 

2. informační služby:  

• informace o katalozích, fondech a způsobech využívání knihovny 

• ústní informace bibliografického a faktografického charakteru 

• informace z oblasti veřejné správy 

3. přístup na internet 

4. propagační služby: pořádání besed, akce pro MŠ a ZŠ Třemošná, www stránky knihovny aj.  

2. Služby uvedené v odst. 1 v bodech a) až c) tohoto Knihovního řádu (dále jen KŘ) knihovna poskytuje bezplatně, s výjimkou:  

a) zpřístupňování knihovních dokumentů z knihovních fondů jiných knihoven zprostředkováním jejich rozmnoženin v rámci meziknihovních reprografických služeb, 

b) zpřístupňování knihovních dokumentů z knihovních fondů knihoven v rámci mezinárodních meziknihovních služeb. 

Za služby uvedené v odstavci 2 v bodech a) a b) a za ostatní služby uvedené v odstavci 1 v bodu d) může knihovna požadovat úhradu skutečně vynaložených nákladů.  

3. Provozovatel knihovny je oprávněn požadovat úhradu nákladů vynaložených na administrativní úkony spojené s registrací uživatelů knihovny. 

4. Veškeré finanční částky (registrační poplatek, manipulační poplatky, sankční poplatky aj.) jsou knihovnou účtovány ve výši stanovené Ceníkem, který je přílohou tohoto KŘ. 

II. Uživatelé knihovnických a informačních služeb 

Čl. 3 

Registrace uživatele 

1. Registrovaným uživatelem knihovny se může stát každá fyzická nebo právnická osoba vydáním průkazu uživatele na základě vyplněné přihlášky ověřené knihovníkem podle osobních dokladů uživatele.  

Průkaz je vystavován na konkrétní jméno a je nepřenosný. 

2. Knihovna vyžaduje k registraci následující osobní údaje:  

• V případě fyzických osob: jméno, příjmení, datum narození a adresu trvalého bydliště; fakultativně lze poskytnout emailovou adresu a telefonní číslo. 

• V případě právnických osob: název právnické osoby, IČ, DIČ (platí pro plátce DPH), adresu sídla, údaje o statutárním zástupci.  

3. Podpisem čtenářské přihlášky čtenář vyjadřuje svůj souhlas se zpracováním osobních údajů v ní uvedených v databázi knihovny, což je podmínkou pro poskytování knihovnických služeb. Osobní údaje uživatelů bude knihovna zpracovávat v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 a dle zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Poučení o ochraně a zpracování osobních údajů je přílohou tohoto KŘ.  

4. Děti do 15 let se stanou uživatelem na základě písemného souhlasu zákonného zástupce. 

Čl. 4 

Základní povinnosti a práva uživatelů knihovny 

1. Uživatelé jsou povinni řídit se KŘ a dodržovat pokyny knihovníka.  Musí se podrobit stanoveným opatřením, která jsou potřebná pro udržení pořádku a ochrany majetku. V prostorách knihovny jsou uživatelé povinni zachovávat klid a pořádek.  

2. V případě využívání wifi připojení knihovny k přístupu na internet prostřednictvím vlastních zařízení je uživatel povinen dodržovat bezpečnostní standardy a platné právní předpisy České republiky. 

3. Jestliže uživatel nedodržuje tato opatření, může být dočasně nebo trvale zbaven práva používat služeb knihovny. Tím není zbaven odpovědnosti za způsobenou škodu a povinnosti nahradit ji podle platných předpisů. 

4. Připomínky, podněty a návrhy k práci knihovny je možné podávat písemně nebo ústně knihovníkovi. Stížnosti lze podávat také u Městského úřadu Třemošná. 

III. Výpůjční řád 

Čl. 5 

Zpřístupňované knihovní dokumenty 

1. Knihovna půjčuje knihovní dokumenty (dále jen dokumenty) z vlastního knihovního fondu, z knihovního fondu jiné knihovny prostřednictvím meziknihovních služeb nebo prostřednictvím výměnných souborů.  

2. Meziknihovní službu zprostředkuje knihovna na požádání uživatele podle § 14 knihovního zákona, vyhlášky Ministerstva kultury č. 88/2002 Sb. a metodických pokynů NK ČR. 

3. Na základě smluvního ujednání s poskytovatelem elektronických knih (e-knih) a elektronických audioknih (e-audioknih) knihovna svým registrovaným uživatelům zprostředkovává také e-výpůjčky e-knih a e-audioknih. Způsob půjčování a dobu e-výpůjček určuje poskytovatel.  

Čl. 6 

Rozhodnutí o půjčování 

1. Mimo knihovnu si může uživatel půjčit všechny dokumenty uvedené v čl. 6 odst. 1 tohoto KŘ s výjimkou  dokumentů:  

1. kterým by hrozilo nebezpečí nenahraditelné ztráty nebo poškození, 

2. které jsou zapotřebí k běžnému provozu knihovny, 

3. jejichž půjčování by bylo v rozporu s obecnými právními předpisy (porušení autorských práv, šíření fašistické, rasistické, pornografické literatury apod.), 

4. které byly vypůjčeny z jiných knihoven prostřednictvím meziknihovní výpůjční služby s podmínkou výpůjčky v pouze v prostorách knihovny. 

2. Mimo knihovnu může mít uživatel zapůjčeno maximálně 20 dokumentů. 

3. Uživatel může mít zároveň zapůjčeny maximálně 3 e-výpůjčky, bez ohledu na to, jedná-li se e-knihy nebo e-audioknihy. Za každou výpůjčku platí knihovna portálu Palmknihy 49,- až 99,- Kč za každou e-výpůjčku.   

Čl. 7 

Postupy při půjčování 

1. Před převzetím výpůjčky je uživatel povinen prohlédnout si dokument a případně ihned ohlásit všechny závady. 

2. Realizaci výpůjčky uživatel stvrzuje svým podpisem (požadováno pouze u některých dokumentů).  

3. Uživatel může požádat o rezervaci dokumentu. 

Čl. 8 

Výpůjční lhůty 

1. Výpůjční lhůta pro půjčování mimo knihovnu je zpravidla stanovena u periodik na 1 týden, u knih na 1 měsíc. Výpůjční lhůta neperiodických dokumentů může být prodloužena až třikrát o jeden měsíc, požádá-li o to uživatel před jejím uplynutím a nežádá-li dokument další uživatel.  

O prodloužení může čtenář požádat osobně, písemně, telefonicky či elektronicky. 

2. Knihovna je oprávněna v odůvodněných případech stanovit kratší výpůjční lhůtu případně žádat vrácení půjčeného dokumentu před uplynutím výpůjční lhůty. 

3. Výpůjční lhůta e-výpůjček je 31 dní.  Po vypršení výpůjční lhůty je výpůjčka ukončena automatickým smazáním e-dokumentu ze zařízení uživatele. E-výpůjčky nelze vrátit dříve či je prodloužit. 

Čl. 9 

Vracení vypůjčeného dokumentu 

1. Uživatel je povinen vrátit vypůjčený dokument do konce výpůjční lhůty a v takovém stavu, v němž si jej vypůjčil. V případě, že v době převzetí výpůjčky neupozornil na zjevné závady dokumentu, nese za ně zodpovědnost při jeho vracení a je povinen uhradit knihovně náklady na jeho opravu, v případě nenávratného poškození uhradit škodu obdobně jako při ztrátě dokumentu.  

2. Je zakázáno zpracovávat text vypůjčeného dokumentu graficky podtrháváním, zvýrazňováním, psaním poznámek na okraj anebo jiným způsobem do vypůjčeného dokumentu zasahovat.      

Čl. 10 

Práva a povinnosti uživatelů pro půjčování mimo knihovnu 

1. Pro půjčování knihovních fondů platí ustanovení občanského zákoníku o půjčování věcí. 

2. Uživatel nesmí vypůjčený dokument půjčovat dalším osobám. Ručí za něj po celou dobu výpůjčky. 

3. Uživatel ručí za vypůjčený dokument do té doby, dokud má knihovna o výpůjčce záznam.  Při vracení dokumentu uživatel na vyžádání obdrží potvrzení o vrácení. 

4. Jestliže uživatel nevrátí půjčený dokument ve stanovené lhůtě, účtuje knihovna uživateli poplatek z prodlení. 

5. Jestliže uživatel ani po upomenutí půjčený dokument nevrátí, bude se vrácení vymáhat právní cestou. Při vymáhání půjčeného dokumentu právní cestou účtuje knihovna manipulační poplatek jako náhradu za náklady spojené s přípravou tohoto vymáhání i náklady právního zastoupení. 

6. Do vypořádání pohledávek má knihovna právo pozastavit uživateli poskytování všech služeb. 

IV. Postihy nedodržení ustanovení Knihovního řádu 

Čl. 11 

Ztráty a náhrady 

1. Uživatel je povinen bezodkladně hlásit ztrátu nebo poškození dokumentu a ve lhůtě stanovené knihovnou škodu nahradit.  

2. O způsobu náhrady dokumentu rozhoduje knihovna. Může požadovat náhradu škody uvedením do původního stavu obstaráním náhradního výtisku téhož dokumentu ve stejném vydání a vazbě nebo vázané kopie ztraceného dokumentu. Jestliže uvedení do původního stavu není možné nebo účelné, může knihovna požadovat jako náhradu totéž dílo v jiném vydání, jiné dílo, anebo finanční náhradu. Finanční náhradu stanovuje knihovna. 

3. Uživatel je povinen hradit i všechny náklady, které knihovně v souvislosti se ztrátou vznikly. 

4. Do vyřešení způsobu nahrazení ztráty a uhrazení všech pohledávek má knihovna právo pozastavit uživateli poskytování všech služeb. 

ČL. 12 

Poplatky za přestupky proti Knihovnímu řádu 

1. Poplatek z prodlení: 

 Povinnost platit poplatek z prodlení nastává dnem, který následuje po skončení stanovené výpůjční lhůty. Připadá-li poslední den stanovené lhůty na den, kdy je knihovna zavřená, posunuje se na nejbližší další výpůjční den. 

2. Vymáhání nevrácených výpůjček: 

Nezávisle na vymáhání poplatků z prodlení vymáhá knihovna upomínkami vrácení dokumentů.  

 Po čtyřech bezvýsledných upomínkách (z nichž poslední je doporučený dopis obecního úřadu) následuje vymáhání právní cestou.  

3. Ztráta průkazu uživatele: 

                        Za manipulaci a vystavení duplikátu průkazu uživatele ztraceného v období        

                        jeho platnosti (původní nebo obnovené) se účtuje manipulační poplatek. 

Čl. 13 

Náhrada všeobecných škod 

1. Uživatel je povinen nahradit škodu zaviněnou přímo nebo zanedbáním povinností (podle občanského zákoníku, § 2951, odst. 1, kde se stanoví: “Škoda se nahrazuje uvedením do předešlého stavu. Není-li to dobře možné, anebo žádá-li to poškozený, hradí se škoda v penězích.”). 

2. Za škody způsobené na ostatním majetku knihovny odpovídá uživatel podle obecně platných předpisů. 

V. Závěrečná ustanovení 

1. Výjimky z KŘ povoluje vedoucí knihovny. 

2. Nedílnou součástí KŘ jsou přílohy 

3. Ruší se Knihovní řád ze dne 18.07.2002. 

4. Tento Knihovní řád nabývá účinnosti dnem 01.01.2026 a platí na dobu neurčitou. 

VI. Přílohy Knihovního řádu 

1. Ceník.   

2. Poučení o ochraně osobních údajů 

Ve Třemošné dne 01.12.2025   

podpis starosty                                                          podpis vedoucí knihovny 

Příloha č. 1 – Poplatky a ceník služeb Městské knihovny Třemošná 

1. Registrační poplatek za rok 

0. Děti a studenti                                              100,- Kč 

1. Senioři (65 let a více)                                    100,- Kč 

2. Ostatní fyzické osoby                                   150,- Kč 

3. Právnické osoby                                           200,- Kč 

2. Manipulační poplatky 

0. Vystavení nového průkazu při ztrátě              10,- Kč 

1. MVS (meziknihovní výpůjční služba): skutečně vynaložené náklady spojené s doručením požadovaného dokumentu (poštovné, balné, cestovné) 

3. Sankční poplatky 

1. upomínka 20,- Kč 

2. upomínka 30,- Kč 

3. upomínka 40,- Kč 

Upomínací dopis (doporučený):   upomínka + poštovné dle platného ceníku České pošty 

Finanční vypořádání při ztrátě nebo nenávratném poškození dokumentu – dle tržní ceny dokumentu. 

Poplatek za knihovnické zpracování dokumentu (účtován v případě náhrady za ztracený nebo nenávratně poškození dokument)                        50,- Kč  

Tento ceník nabývá platnosti dnem 01.01.2026 

Příloha č. 2 – Poučení o ochraně osobních údajů 

Správcem osobních údajů uživatelů knihovny je Městská knihovna Třemošná, Tyršova 245, 330 11 Třemošná. (dále jen knihovna). 

Knihovna zpracovává osobní údaje registrovaných uživatelů v tomto rozsahu:  

• Povinné identifikační údaje fyzických osob: jméno, příjmení, datum narození, adresa trvalého pobytu; 

• Povinné identifikační údaje právnických osob: název právnické osoby, IČ, DIČ (platí pro plátce DPH), adresa sídla, údaje o statutárním zástupci; 

• Nepovinné (fakultativní) kontaktní údaje: doručovací adresa, e-mail, telefon; 

• Služební údaje: číslo čtenářského průkazu, přehled výpůjček včetně historie, přehled rezervací, upomínání; 

• Účetní údaje o provedených o peněžitých transakcích, zejména o jejich účelu, místě, čase a dalších náležitostech. 

Dále knihovna uchovává identifikační údaje zákonného zástupce, je-li registrovaný uživatel mladší 15 let. 

Registrovaný uživatel oznámí knihovně případné změny identifikačních a kontaktních osobních údajů bez zbytečného odkladu.  

Knihovna zpracovává osobní údaje za účelem poskytování knihovnických, informačních a dalších služeb uživatelům, informování uživatelů o službách a dále za účelem ochrany majetku a knihovního fondu. Kontaktní údaje využívá knihovna za účelem lepší komunikace s uživatelem, uživatel není povinen tyto údaje uvést. 

Práva uživatelů jako subjektů osobních údajů 

V souladu se čl. 12 GDPR informuje správce na žádost subjektu údajů subjekt údajů o právu na přístup k osobním údajům a k následujícím informacím: 

1. účelu zpracování, 

2. kategorii dotčených osobních údajů, 

3. příjemci nebo kategorie příjemců, kterým osobní údaje byly nebo budou zpřístupněny, 

4. plánované době, po kterou budou osobní údaje uloženy, 

5. veškeré dostupné informace o zdroji osobních údajů, 

6. pokud nejsou získány od subjektu údajů, skutečnosti, zda dochází k automatizovanému rozhodování, včetně profilování. 

Subjekt údajů má dále právo požadovat od správce: 

1. přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR, 

2. opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, 

3. právo na výmaz, právo být zapomenut dle čl. 17 GDPR, 

4. právo na omezení zpracování dle čl. 18 GDPR, 

5. právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR, 

6. právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR, 

7. právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování včetně profilování dle čl. 22 GDPR. 

Každý subjekt údajů, který zjistí nebo se domnívá, že správce nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života subjektu údajů nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může: 

1. Požádat správce o vysvětlení. 

2. Požadovat, aby správce odstranil takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo vymazání osobních údajů. 

3. Je-li žádost subjektu údajů podle odstavce 1 shledána oprávněnou, správce odstraní neprodleně závadný stav. 

4. Nevyhoví-li správce žádosti subjektu údajů podle odstavce 1, má subjekt údajů právo obrátit se přímo na dozorový úřad, tedy Úřad na ochranu osobních údajů. 

5. Postup podle odstavce 1 nevylučuje, aby se subjekt údajů obrátil se svým podnětem na dozorový úřad přímo. 

6. Správce má právo za poskytnutí informace požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace. 

Knihovna registrovanému uživateli na jeho žádost poskytne kopii zpracovávaných osobních údajů, případně umožní náhled do přihlášky čtenáře a do dalších dokladů k ní přiložených.  

Žádosti uživatelů týkající se ochrany osobních údajů knihovna vyřizuje bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. 

Doba uchování osobních údajů 

Knihovna uchovává osobní údaje registrovaných uživatelů po dobu registrace a do doby vypořádání závazků s knihovnou (nejpozději však do dvou let od skončení platnosti registrace, nebo do uplynutí dvou let od konečného vypořádání závazků vůči knihovně). Registrovaný uživatel může požádat o likvidaci svých osobních údajů, pokud nemá vůči knihovně žádný dluh a nepřeje si nadále využívat jejích služeb. Osobní údaje v počítačových databázích jsou likvidovány vymazáním identifikačních údajů (anonymizace). Osobní údaje v listinné podobě jsou likvidovány dle Spisového a skartačního řádu zřizovatele. Účetní údaje se likvidují dle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví. 

Kategorie příjemců osobních údajů 

• státní aj. orgány v rámci plnění zákonných povinností stanovených příslušnými právními předpisy 

• finanční ústavy 

• zpracovatelé   

• dodavatelé služeb (programátorské, technické nebo IT služby, dodavatelé systémů, serverů, e-mailových a archivačních služeb) 

• správce nepředává osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci 

Zabezpečení osobních údajů 

Písemnosti jsou uchovávány tak, aby byl zamezen přístup nepovolaných osob obvyklými prostředky. Přístup k těmto písemnostem je omezen pouze na zaměstnance, kteří s nimi pracují v rámci svých pracovních úkolů. 

Osobní údaje knihovna uchovává v počítačové databázi. Přístup k těmto datům je chráněn systémem přístupových účtů, hesel a práv stanovených v rozsahu potřebném pro plnění úkolů jednotlivých zaměstnanců. 

Další informace 

Knihovna zpracovává osobní údaje na základě smlouvy o poskytování služeb, kterou s uživatelem uzavřela přijetím jeho přihlášky do knihovny, a v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679, známém jako GDPR, a se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. 

Dohled nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů, na který je možné se obrátit v případě stížnosti, dotazu nebo za účelem prošetření nejasností. Budeme však rádi, pokud se s podnětem ohledně svých osobních údajů obrátíte nejprve na zaměstnance Městské knihovny Třemošná. 

Kontaktní osobou je:  

Petra Pavlíčková 

E-mail: knihovna@tremosna.cz 

Telefon: 605 580 683